Mentions légales

Prix / Paiement

Nos prix sont indiqués sur notre site en euro (€), hors participation aux frais de port, calculés selon le poids du colis et le lieu de livraison.
Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont facturées et payables en euros uniquement.

Le règlement de votre achat peut s'effectuer :

* Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Eurocard)
* Par Paypal
* Par virement bancaire

Livraison / Expéditions

Pour toute expédition hors Union Européenne, les éventuels frais de douanes ou taxes locales resteront à la charge du destinataire.
Nos colis sont expédiés en moyenne sous 2 à 3 jours ouvrés, par La Poste.

Retours colis

Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours francs (à partir de la réception des articles) pour changer d’avis sur son achat. Ne sont pas concernés les produits personnalisés qui ne pourront être repris, ni échangés. Merci de vérifier attentivement l'orthographe des personnalisations demandées.
Nous nous engageons dans un délai de 14 jours maximum (dès la réception du retour des articles non utilisés/non ouverts) à rembourser le destinataire de la totalité de la somme versée, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Les frais de retour restent à la charge du client. Aucun retour de produits ne sera accepté sans accord formel au préalable du vendeur. Les réclamations doivent être formulées dans un délai maximum de 8 jours après réception des marchandises. Les retours en port dû seront systématiquement refusés.

Responsabilité / Litiges

Toute contestation/litige, quelles qu'en soient les causes, seront toujours de la compétence du Tribunal d'Avignon.

Pour toute question relative à une commande/un problème de livraison, vous pouvez nous contacter à ninecreationsfr@gmail.com.